最后更新： 2026 年 3 月 20 日
生效日期： 立即
适用于：
- https://www.sendarix.com
- https://app.sendarix.com（客户控制台）
- 所有 SMTP 与邮件 API 端点
本 AUP 是 服务条款 的一部分，旨在保持平台安全与对所有客户的可投递性。
1. 引言
本可接受使用政策（“AUP”）界定 Sendarix 服务的允许与禁止用途。您必须遵守本政策以保护平台稳定性、可投递性、声誉以及全球反滥用与隐私期望。
违规可能导致限流、暂停、终止、未使用额度不予退款、向 ISP 或主管部门报告，以及在适当情况下采取法律行动。
2. 禁止的内容与活动
2.1 垃圾邮件与未经请求的邮件
- 购买、抓取、收集、租用或中介的“线索”列表
- 在需要可证明同意的情况下进行批量冷 outreach
- UBE/UCE 或任何无适当许可与列表卫生的发送
Sendarix 对垃圾邮件零容忍。
2.2 非法或有害内容
- 钓鱼、欺诈、诈骗、冒充品牌或个人
- 恶意软件、勒索软件、间谍软件或凭据窃取
- 儿童性剥削材料或剥削；贩运；非法武器或毒品
- 伪造标头、欺骗性路由或规避过滤器
2.3 高风险与受限推广
- 成人或伴游服务；无许可赌博
- 欺骗性加密、投资或“快速致富”计划
- 虚假赠品、彩票骗局、神效健康宣称
- 在我们要求事先书面批准的政治或议题活动
- 面向垃圾邮件、洪水攻击或僵尸网络的服务营销
2.4 声誉滥用
- 域名或 IP 预热规避、“雪鞋”模式或域名轮换以绕过过滤器
- 可预见地导致重大黑名单或服务商处罚的发送
2.5 基础设施滥用
- 运营或协助开放中继，或允许第三方在未经适当认证与授权的情况下通过您的账户发送
- 以隐瞒真实发件人或规避限制的方式转售、分许可或池化服务访问
- 公开或与不可信方共享 API 密钥或 SMTP 凭据
- 压力测试、DDoS、撞库或试图破坏认证
3. 发送要求
3.1 列表与同意
- 基于许可的列表，并在适用情况下提供可用的退订或偏好管理
- 及时移除硬退信与投诉驱动的抑制
- 真实的“发件人”身份与法律要求下的有效联系/地址信息
3.2 认证与技术
- 在可行情况下与发送域名对齐的 SPF、DKIM 与 DMARC
- 稳定的 DNS；在支持时对 SMTP 提交使用 TLS
- 仅使用文档化端口与 API
3.3 量与预热
新发送方或低声誉发送方可能受爬坡计划、上限或人工审核约束。突然峰值可能触发保护措施。
4. 质量阈值（指示性）
若指标表明列表或内容存在问题，我们可能限流或暂停，例如：
- 相对负责任行业规范与您的邮件类型而言明显偏高的垃圾投诉
- 表明列表质量差的硬退信或无效收件人水平
- 反复的黑名单或滥用部门升级
具体阈值可能因方案、地区与风险画像而异。
5. 安全
您必须保护凭据、启用审慎的访问控制，并在发现泄露或未经授权发送时立即通过 abuse@sendarix.com 通知我们。
6. 监控与执行
我们可能分析技术元数据、流量模式与滥用信号（含自动化系统）以保护服务。风险升高时可能进行人工审核。我们可能要求提供列表许可做法的证据。
7. 后果
对严重或持续滥用，我们可能不经事先通知即采取行动。救济措施与服务条款中的权利累积适用。
8. 举报滥用
举报：abuse@sendarix.com。请包含完整标头与相关邮件样本。
9. 变更
我们可能通过在 <strong>www.sendarix.com</strong> 或控制台发布变更来更新本 AUP。在法律允许的情况下，继续使用即构成接受。
