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Ce que vous pouvez attendre : Réponse sous 24 heures ouvrées. Les demandes entreprise et sur mesure font l’objet d’un suivi détaillé. Le support technique est assuré par des ingénieurs qui connaissent la plateforme.
Comment nous traitons votre demande : Les demandes commerciales et entreprise vont à l’équipe compte. Le support technique est géré par l’engineering. Les questions de confidentialité et DPA sont adressées à l’équipe conformité. Les signalements d’abus sont traités en priorité. Nous visons une réponse sous un jour ouvré.
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